Stay_Team
-musgravite
aethetis

Test Reply-er

I/Lý thuyết:

1. Reply là gì ?

Reply theo nghĩa gốc tiếng Anh là hồi đáp, trả lời một câu hỏi hay một lời nói nào đó.

2. Reply-er là gì ?

Reply-er là người có trách nhiệm làm nhiệm vụ trả lời những câu hỏi, thắc mắc hay lời nhận xét của khách thay cho boss, phó boss khi mọi người vắng mặt.

3. Công việc reply-er là như thế nào ?

Công việc reply-er là trả lời tất cả những câu hỏi, thắc mắc, nhận xét của khách khi boss hay phó boss vắng mặt. Reply-er giống như là một người thư kí vậy.

4. Một reply-er cần làm gì ?

Là một reply-er thì cần phải có thời gian online ổn định. Còn phải biết trả lời, hồi đáp những câu hỏi, lời nói, nhận xét của khách đúng trọng tâm, chính xác, không dài dòng. Reply-er còn cần phải tôn trọng khách, có sự kiên nhẫn và nhẫn nại cao. Một reply-er thì cần phải trả lời thật rõ ràng, rành mạch, không sử dụng teencode để tránh sự hiểu nhầm với khách.

II/Thực hành:

( Em đã tag mọi người vào những phần em đi PR )

~Hà Nội~               
~Ngày 18 tháng 11 năm 2018~
~Ký tên~               
~SaradaKrystal~      

P/S: Em đã tag -musgravite và aethetis không biết mọi người thấy bài đi PR của em chưa ạ ? một người dùng