I. Lý thuyết

Câu 1: Reply có thể hiểu là trả lời, sự hồi bằng lời nói hay chữ viết. Reply-er là người trả lời, người hồi âm và ở trong team thì nhiệm vụ của họ là thay team trả lời những câu hỏi, thắc mắc cho khách hàng và các thành viên nếu cần

Câu 2: Một Reply-er cần có kỹ năng giao tiếp, kiên trì và có vốn hiểu biết nhất định về kiến thức chung đặc biệt là xung quanh Team, có tinh thần trách nhiệm cao, sức chịu đựng tốt và luôn nghĩ tích cực, luôn làm chủ mọi tình huống

Câu 3: Mình sống trên quan niệm là không tự tin nhất ở bất kỳ lĩnh vực nào vì chưa chắc mình giỏi nhất, ngoài kia còn nhiều người hơn mình và việc của mình chỉ là làm hết sức thôi, mọi chuyện tới cũng sẽ tới

II. Thực hành

Câu 1: Tùy trường hợp và luật của team mà người giải quyết sẽ xử lý ra sao. Nếu chỉ là nói cho thỏa cơn tức hay thiếu kiên nhẫn trong mọi việc thì mình sẽ nhẹ nhàng với họ, nói cho họ hiểu nhưng vẫn giữ được danh dự của bản thân. Nhưng nếu đã nói hết lời mà vẫn ngoan cố hay cho rằng mình đúng và tệ nhất là xúc phạm đến danh dự của Team thì mọi chuyện sẽ khác và cách giải quyết thì mình sẽ giải quyết tùy theo cách mà họ đối xử với mình ra sao, KHÔNG lấy 'danh sách đen' hay phốt ra hù dọa vì như thế mình sẽ bị cho là người thiếu kiên định. Đó là cách giải quyết của mình!

Câu 2: Mình sẽ đề xuất 2 cách giải quyết cho trường hợp này:

- Thứ nhất: Nếu bạn là người 'có nhu cầu' làm thân với người khác hoặc bạn bè là động lực để học thì việc đầu tiên là cứ tạo cho họ sự chú ý bằng cách học hết sức có thể trong học kỳ đầu tiên. Vì Trung Học là thời điểm chúng ta bắt đầu bước ra đời, muốn thể hiện bản thân với người khác, học cách làm người lớn nên quan điểm "chọn bạn mà chơi" sẽ thay đổi rất lớn trong lúc này. Chỉ cần một con điểm cao trong một bộ môn nào đó thì ít nhất cũng sẽ có từ 1-2 người đến và làm quen. Dù cho có làm bạn trên danh nghĩa giúp nhau trong học tập thì ít nhất bạn cũng sẽ có nhiều bạn hơn trên đà phát triển đó!

- Thứ hai: một nguời tài năng, sáng tạo, tích cực trong mọi việc và đặc biệt là có ngọai hình ưa nhìn và giọng nói dễ nghe thì sớm muộn gì cũng sẽ có nguời tò mò và tìm đến bạn. NHƯNG nó chỉ phát huy tác dụng nếu bạn thật sự sở hữu đến 90% yếu tố đó, còn lại thì tùy vào mong muốn của bạn có cần người khác nữa hay không

> Mình đã từng trải qua thời gian đó nên đã giải quyết dựa trên suy nghĩ và trải nghiệm của bản thân nên nếu nếu có gì không lọt tại thì mong mọi người bỏ qua <

PB_Team